Как открыть магазин нижнего белья в 2024 году

Далеко не каждый предмет гардероба человек может носить столь регулярно, как нижнее бельё. Во многом благодаря качеству нижнего белья человек чувствует себя комфортно или некомфортно, уверенно или неуверенно, белье может влиять на настроение человека в целом и на то будет ли он чувствовать себя в своей тарелке или то и дело испытывать неудобства, скованность, зажатость, раздражённость и так далее. Кроме того, нижнее бельё имеет массу других свойств: оно может подчеркивать достоинства фигуры, скрывать её недостатки да и просто радовать своей красотой и дизайном.

Поэтому если воспринимать продажу нижнего белья не буквально как бизнес по реализации востребованного вида одежды с целью извлечения прибыли, а более глубоко, как миссию, то заключается она в том, чтобы давать людям комфорт, дарить красоту и любовь к себе и своим самым близким людям. 

В статье далее мы рассмотрим, что нужно, чтобы открыть магазин нижнего белья в 2024 году, в каких форматах и какими способами это можно сделать и с решением каких конкретно вопросов предпринимателю придётся столкнуться на своём пути.

Содержание статьи:

▪️ Плюсы и минусы торговли нижним бельём;
▪️ Тенденции на рынке нижнего белья в 2024 году;
▪️ Как зарегистрировать магазин нижнего белья;
▪️ Формат и концепция магазина;
▪️ Расположение и помещение;
▪️ Оборудование магазина нижнего белья;
▪️ Ассортимент магазина и поставщики;
▪️ Трендовые виды нижнего белья в 2024 году;
▪️ Персонал магазина;
▪️ Как рекламировать магазин нижнего белья;
▪️ Вложения, доходы и расходы;
▪️ Франшиза, готовый бизнес или старт с нуля.

Плюсы и минусы торговли нижним бельём

Сразу же пройдемся по основным преимуществам и недостаткам бизнеса на продаже нижнего белья, которые с одной стороны, постоянно привлекают к этом делу новых предпринимателей, а с другой стороны - заставляют этого направления остерегаться.

Преимущества торговли нижним бельём:
- Востребованность и широта аудитории. Нижнее бельё является товаром, необходимым каждому, независимо от пола и возраста;
- Широта ассортимента и возможности выделиться. У нижнего белья есть  есть множество различных стилей, материалов, брендов и размеров, позволяющих удовлетворить разные вкусы и потребности покупателей. У предпринимателя также есть возможность создать нишевой бизнес и специализироваться на различных сегментах, таких как повседневное белье, белье для спорта, эротическое белье, белье для беременных или белье больших размеров;
- Небольшой размер продукции. Нижнее бельё занимает мало место, а это небольшие затраты на транспортировку, отсутствие необходимости в огромных складах и торговых площадях.
- Высокая наценка. На нижнее бельё часто устанавливаются высокие наценки в 100-200% и выше, особенно если речь о какой-то люксовой и брендовой продукции.
- Отсутствие расходов на обмен и возврат. Белье обычно не подлежит возврату, только если оно изначально не браковано и имеет надлежащее качество.
- Не самое сильное влияние сезонности. Нижнее бельё может продаваться в любое время года, а сгладить сезонные просадки может пополнение сезонного ассортимента (термобелье, купальники).
- Возможность торговать офлайн и онлайн. Сегодня благодаря развитию онлайн-торговли, соцсетей и маркетплейсов количество каналов для продаж нижнего белья существенно увеличилось. 

Минусы:
- Высокий уровень конкуренции. Нижнее бельё продается много кем и новым магазинам потребуется чем-то отличаться от того, что предлагает большинство.
- Сложности с выбором ассортимента. Без знаний рынка, без статистики продаж, популярных размеров и прочего очень сложно определиться со стартовым ассортиментом, накупить лишнего или, наоборот, чего-то недокупить.
- Необходимость постоянно обновлять ассортимент. На продажах нижнего белья сказываются тренды и мода, поэтому, чтобы соответствовать текущим тенденциям, нужно всё это дело отслеживать. 

Тенденции на рынке нижнего белья в 2024 году

Индустрия нижнего белья не существует в каком-то своём отдельном вакууме, поэтому все внешние факторы и события на геополитической арене на неё прямо или косвенно влияют. И касается это и производителей материалов, и производителей белья, и каналов продаж, и самих потребителей. Это и перестроившиеся логистические цепочки и производственные циклы, и запуск новых каналов продаж, и перемены потребительского поведения.

В связи с уходом зарубежных компаний с российского рынка в 2023-2024 годах в России сильны тенденции импортозамещения и усиления спроса на отечественную продукцию. Также на рынок РФ выходят бренды из восточных стран, в том числе не только из Китая, но и из таких непривычных направлений как Иран.

Еще одна тенденция - активное смещение спроса с офлайна на онлайн, в частности, на продажи через маркетплейсы. Согласно исследованию МТС Банка и сервиса аналитики маркетплейсов MPSTATS, в третьем квартале 2023 года количество продаж на маркетплейсах выросло на 86% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, а сегмент нижнего белья при этом вырос больше всех других категорий - сразу в 2 раза. 

Негативные явления последних лет, включая ковид, инфляцию и снижение покупательной способности, естественно, повлияли на потребительское поведение. Представители рынка нижнего белья, опрошенные журналом "Модное белье", отмечают, что в последнее время покупательский спрос сместился в сторону базовых продуктов, которые приобретаются по необходимости, снизилось число спонтанных покупок. В целом потребители в непростые времена ведут себя более сдержанно и чаще склоняются к классическим моделям, нежели в доковидные времена.

Тем не менее, поскольку белье - вещь необходимая, спрос на него постоянен, а покупатели по-прежнему больше всего стремятся приобрести комфортное и красивое бельё по доступным ценам.

Основные тенденции на рынке нижнего белья:

👙 Комфорт. Все больше людей требуют от белья максимального удобства, при котором оно будет практически не ощущаться на теле (как “вторая кожа”). Это плоские швы, отсутствие каркасов, новые тактильно приятные материалы, мягкие чашки бюстгалтеров и бюстгальтеры без косточек.
👙 Эстетика. Второе, на что обращается внимание - эстетика изделия и то, какие эмоции и чувства оно вызывает. В тренде естественность, натуральность и минимализм. При этом максимальный интерес проявляется к белью, которое максимально сочетает красоту и комфорт.
👙 Внедрение инноваций. Индустрия нижнего белья не стоит на месте, впитывая новые технологии. Это бельё по технологии one size, которое закрывает сразу несколько размеров, дышащие чашки спейсер, использование современных полимерных материалов с совершенствованием швейных процессов, ткани, сохраняющие форму без деталей, новые способы обработки кроя.
👙 Экологичность. На рынке стало появляться больше проектов экологической направленности, например, когда изделия изготавливаются из сырья вторичной переработки и различных экотканей.

Как зарегистрировать магазин нижнего белья

Правовая форма. Если вы планируете небольшой магазинчик нижнего белья, вам вполне хватит формата индивидуального предпринимательства (ИП). Это довольно простой в регистрации и ведении вариант. У ИП простой вывод денег, меньше штрафы, чем у ООО, ИП легко ликвидировать. 

Другой распространённый вариант - общество с ограниченной ответственностью (ООО). Его лучше выбирать в том случае, если вы открываете бизнес с партнёрами или планируете более крупный бизнес, например, в дальнейшем хотите развивать сеть магазинов нижнего белья. ООО потребует более сложной регистрации (требуется собрать больше документов), к тому же, здесь более сложное ведение отчетности. 

Документы, которые потребуются для открытия ИП и ООО

ОКВЭД для магазина нижнего белья. При регистрации индивидуальному предпринимателю или ООО нужно обозначить то, какими видами предпринимательской деятельности он будет заниматься. Для этого используются коды по классификатору ОКВЭД.

Основной код выбирается необходим один: оно обозначает профильный вид деятельности, который будет приносить магазину больше всего доходов.

Для торговли нижним бельем в офлайн-формате лучше всего подойдёт группа 47.71 “Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах”. В нее входит код 47.71.2 “Торговля розничная нательным бельем в специализированных магазинах”.

Если же вы открываете интернет-магазин нижнего белья или магазин на маркетплейсе, основным кодом будет 47.91 “Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет”.

Также можно указать любое количество дополнительных кодов, которые обозначат ваши дополнительные источники заработка и подойдут для продажи товаров, которые мы сможете продавать помимо нижнего белья. Например, это могут быть:

🔹 47.72 “Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах”;
🔹 47.51 “Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах”;
🔹 47.19 “Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах”;
🔹 47.51 “Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах”;
🔹 47.82 “Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках текстилем, одеждой и обувью”;
🔹 47.99 “Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков”;
🔹 53.20.3 “Деятельность курьерская” (для доставки);
🔹 82.92 “Деятельность по упаковыванию товаров”.

Какие документы потребуются для магазина нижнего белья

Для работы вашего магазина нижнего белья в соответствии в рамках требований закона, нужно будет собрать пакет документов. Многие из них вы сможете получить только тогда, когда подберёте помещение.

📑 Документы на помещение. Это либо документ, подтверждающий право собственности, или договор аренды.
📑 Санитарно-эпидемиологическое заключение, которое получается у Роспотребнадзора и подтверждает, что помещение соответствует требованиям СанПиН.
📑 Заключение пожарной инспекции, подтверждающее соответствие помещения требованиям пожарной безопасности.
📑 Договор на вывоз мусора с компанией, которая будет вывозить отходы магазина.
📑 Договор на дезинфекцию и дератизацию магазина и склада, подтверждающий, что в магазине проводят меры для устранения грызунов и насекомых.
📑 Сертификаты/декларации соответствия на продукцию от поставщиков нижнего белья.
📑 Разрешение на вывеску. Получается в местной администрации, в отделе, который курирует эти вопросы.
📑 Уголок потребителя. Необходимый пункт для любого магазина, отсутствие которого грозит штрафами. 

Данный перечень будет актуален для магазинов уличного формата, в случае запуска в торговом центре, многие вопросы берет на себя владелец ТЦ (пожарная безопасность, вывоз мусора и т.д.).

Выбор системы налогообложения

При регистрации магазина нижнего белья лучше сразу подать заявление о переходе на упрощённую систему налогообложения, поскольку по умолчанию присваивается общая система (ОСНО), по которой уплачивается больше налогов.

Обычно выбор делается между двумя видами “упрощенки”:

📌 УСН 6% (доходы) - налоги платятся с доходов по ставке 6%. Подойдет если сумма доходов существенно превышает доходы.
📌 УСН 15% (доходы минус расходы) - налоги платятся с дохода, уменьшенного на величину расходов по ставке 15%. Такую схему стоит рассмотреть в том случае, если расходы вашего магазина превышают 60% от оборота. 

Если вы открываете магазин в статусе ИП, то у вас есть еще один вариант - приобрести патент (ПСН). Патенты назначают регионы, они же устанавливают правила, а рассчитать сумму можно на сайте налоговой - итог зависит от площади магазина. Обратите внимание, что максимальное число сотрудников на патенте составляет 15 человек, а годовая выручка ограничена суммой в 60 млн. рублей.

Патент не привязан к уровню дохода - вы можете сразу же узнать конкретную сумму за период, который вы укажите. Максимально патент можно приобрести на год, но в пределах текущего календарного года.

Например, патент на розничный магазин площадью 25 квадратов в Ростове-на-Дону с мая по конец декабря 2024 года составит 31870 рублей, а такой же патент в Саратове на тот же срок будет стоить 50992 рубля.

Также для предпринимателей из Москвы, Московской области, Калужской области и Республики Татарстан с численностью работников не более 5 человек и с годовым доходом до 60 млн. рублей можно рассмотреть экспериментальную автоматизированную упрощенную систему - АУСН.

Формат и концепция магазина

Торговать нижним бельем в розницу можно в различных форматах, и вам предстоит остановиться либо на одном либо на двух или даже нескольких из них, в зависимости от ваших планов и возможностей.

🏪 Нестационарная точка. Торговая точка, расположенная, например, на рынке, где торгуют бельём. Ассортимент минимален, представлено обычно бюджетное бельё китайского производства.
🏪 Офлайн-магазин. Бельевой магазин в форматах стрит-ритейла или в ТЦ, который может располагаться на небольшой площади от 10-15 квадратов до крупных магазинов со смежными товарами. Сегодня уступают место магазинам в интернете, но остаются востребованы благодаря возможности получить консультацию о товаре, сделать примерку, подробнее рассмотреть материал и определиться с покупкой.
🏪 Интернет-магазин. Возможен как в самостоятельном в формате, так и в качестве дополнительного канала продаж для действующего офлайн магазина. Отпадают затрата на аренду и продавцов, но возрастает роль продвижения, и качества каталога с подробными описаниями и фото. Благодаря тому, что нижнее белье - достаточно интимный товар, совершать его покупки онлайн многим людям гораздо проще, чем контактируя с продавцами лично, в то же время возникают новые трудности, например, с примеркой.
🏪 Магазин на маркетплейсе. Один из самых перспективных вариантов торговли в 2024 году, предусматривающий создание магазина на базе одного из маркетплейсов - “Озон”, “Яндекс.Маркет”, “Вайлдберриз” и т.д. На маркетплейсы можно переложить вопросы логистики и складирования, а доверия со стороны покупателей к ним больше, чем к неизвестным мелким магазинам. Аудитория маркетплейсов постоянно расширяется, а продажи через них растут, поэтому все больше продавцов открывают свой бизнес именно в таком формате без создания своего интернет-магазина. Минус в том, что многие ниши уже переполнены идёт жесткий демпинг.
🏪 Магазин нижнего белья по дропшиппингу. Вариант, при котором вы находите поставщика, согласного работать по схеме дропшиппинга. По ней доставка осуществляется покупателю осуществляется напрямую от поставщика, вы же работаете как посредник и занимаетесь продвижением торговой площадки, с которой приобретается товар.

Также магазины нижнего белья могут различаться по широте ассортимента и представленным брендам (быть мультибрендовыми и монобрендовыми), работать в разных ценовых сегментах, иметь широкую и узкую специализацию.

Какой бы вы формат не выбрали, перед стартом бизнеса вам будет необходимо задуматься о выборе концепции и том, чем именно вы будете лучше конкурентов. Отсутствие чёткого ответа на этот вопрос приведёт к тому, что рано или поздно конкуренты вас опередят и оставят ни с чем. Скорее всего, быть лучшим по всем параметрам не удастся, но быть лучше по одному-двум пунктам - вполне возможно.

Расположение и помещение

Расположение магазина нижнего белья зависит от его концепции и от наличия рядом целевой аудитории. Обычно для бутиков среднего и высокого ценового сегмента выбираются крупные торговые центры, центральные улицы города или крупных районов, для эконом-варианта подойдут спальные районы, близость рынков, торговые центры средней руки.

Лучше всего сегодня все-таки выбирать торговые центры, так как именно туда устремился основной поток людей. ТЦ и ТРЦ - это крупные продуктовые магазины, кинотеатры, фудкорты, и возможность для многих людей проводить время с семьёй. Разумеется, при размещении в ТЦ выкладывать за аренду придется гораздо больше, но эти деньги вы инвестируете в высокую проходимость.

Если вы планируете запустить магазин нижнего белья по франшизе, то рекомендации по выбору места дает компания-франчайзер. Чем крупнее бренд, тем более строго очерчиваются границы.

Магазины нижнего белья обычно не требуют большой площади, для небольшого магазина может хватить 20-30 квадратов. Договор аренды заключается обычно на 11 месяцев с правом пролонгации (такой тип договора считается долгосрочным), но если есть возможность, лучше сразу заключить договор на несколько лет. Учитывайте, что арендодатели часто требуют и уплаты депозита, а в договоре могут быть прописаны пункты, предусматривающие автоматическое увеличение аренды, например, в связи с инфляцией.

Вопрос ремонта и дизайна помещения в основном зависит от бюджета и пожеланий предпринимателя: можно как сэкономить, так и заказать некий концептуальный дизайн.

В идеале магазин должен привлекать и снаружи, то есть привлекательной вывеской и интересными витринами, и изнутри: иметь понятное зонирование, приятное освещение, структуру выкладки товара, примерочные.

Оборудование магазина нижнего белья

Набор оборудования зависит от масштабов бизнеса и концепции. Обычно, так или иначе, используются следующие виды:

💠 прикассовая витрина;
💠 стеллажи;
💠 экономпанели;
💠 вешалки;
💠 манекены;
💠 лотки и накопители;
💠 примерочные;
💠 зеркала;
💠 мебель для продавцов (стул или кресло);
💠 компьютер для ведения отчетности, документации, оптимизации и создания сайта;
💠 кассовое оборудование;
💠 вывеска.

Неочевидный, но очень важный пункт для магазина нижнего белья - осветительное оборудование. Для предпринимателей уже давно не секрет, что качественное освещение способно повышать продажи. На оборудование небольшого магазина нижнего белья может хватить порядка 300-350 тыс. рублей. Освещение должно быть хорошим как в торговом зале, так и в примерочной.

Примерка нижнего белья должна учитывать санитарные нормы: если покупатель не приобрел товар по ним возвращать его на полку нельзя. Поэтому могут использоваться гигиенические проекторы - специальные наклейки, которые удаляются покупателями при покупке.

Ассортимент магазина и поставщики

При определении ассортимента для офлайн-магазина стоит полагаться на то, что уже представлено на рынке и попытаться найти незакрытые потребности. Для этого нужно проанализировать конкурентов и их предложение (это также даст представление о ценах), а также провести исследование среди целевой аудитории и опросить ее о том, насколько она удовлетворена текущим предложением. Для этого существуют специальные сервисы, маркетинговые агентства, также можно использовать чаты и паблики в соцсетях, где много женской аудитории, готовой поделиться своим опытом.

Обычно магазины нижнего белья ориентируются на женщин, поскольку именно они посещают такие магазины и делают там покупки. Однако, поскольку женщины часто отвечают за покупку белья для детей и своих мужчин, ассортимент можно разнообразить женской и мужской продукцией.

Из предметов белья чаще всего фигурируют трусы, бюстгалтеры, корсеты и комбинации. Также часто включаются в ассортимент колготки, носки, ночные рубашки, пижамы, пеньюары, сорочки, халаты. Повседневное белье производится из хлопка и натуральных материалов, но помимо него в ассортимент стоит включить белье для особых случаев, например, сетчатое, с кружевными вставками.

Одна из самых частых проблем в продажах нижнего белья - это невостребованный ассортимент и большое количество неликвида, который залеживается на полках и складах. Зачастую такое происходит при желании предпринимателя выделиться какими-то необычными позициями, которые в итоге не срабатывают, поскольку многие люди привыкли покупать уже хорошо знакомое им. Поэтому прежде чем закупать что-то уникальное, нужно, чтобы ваши гипотезы имели под собой реальную основу. Для этого:

⭐ Смотрите на то, какие товары и бренды представлены и хорошо продаются в других городах;
⭐ Анализируйте статистику запросов в интернете в целом и по отдельным регионам (на Яндекс Вордстат);
⭐ Используйте аналитику по товарам, часто покупаемым на маркетплейсах (Mpstats, MarketGuru, Sellmonitor и Moneyplace).

Также важно собирать обратную информацию от аудитории, узнавать, чего ей не хватает, каких видов белья, каких размеров, цветов, стилей, фасонов. 

Как отмечают владельцы салонов и магазинов нижнего белья, на потребительских предпочтениях также сказывается региональные особенности и менталитет местных жителей. К примеру, покупатели Москвы и Санкт-Петербурга в основном ориентируются на мировые тренды и европейский стиль, в то время как на юге любят яркие и блестящие изделия. Своя специфика, например, у бизнеса в курортных городах, где аудитория состоит преимущественно из разовых покупателей и высока доля сезонного ассортимента и купальников.

Поставщики нижнего белья

Нижнее бельё можно заказывать через:

🟢 Оптовые компании - наиболее простой вариант для небольших магазинов. Предложения поставщиков находятся в интернете. Желательно подыскивать оптовиков, имеющих склады в пределах города или региона.
🟢 Производители - иногда можно выйти напрямую на фабрики, однако такой вариант обычно подходит для крупного бизнеса.
🟢 Отдельные мастера и мини-производства - Производители уникального белья ручной работы, которые могут порадовать необычными изделиями, но могут не дать необходимого объема товаров.
🟢 Закупки из-за рубежа. Популярный способ - закупать белье на сайтах вроде 1688.com и перепродавать с высокой наценкой. Трудности метода в том, что продукция бывает очень разной по качеству, а также нужно быть готовым к тому, что обратно вернуть товар может не получиться. При таком варианте нужно учитывать издержки на байеров, контролирующих качество продукции, на переводы рублей в юани, доставку и прочее. 

На старте закупать белье лучше небольшими пробными партиями, посмотреть его качество, попробовать, как белье ведет себя после стирки и носки, а уже потом, поняв, что лучше покупают и проанализировав спрос, делать закупки большими партиями. Не забывайте, что работать нужно на удержание постоянных покупателей, а их нужно периодически удивлять чем-то новым. К теплому сезону в ассортимент добавляются купальники, к холодам - теплое и термобелье.

При выкладке товаров комплекты товаров распределяются по стоимости и функциям: классика отдельно, белье спортивное отдельно, а дешевая продукция не должна перемежаться с премиальной. Наиболее привлекательные виды белья и новинки можно размещать на манекенах.

Чтобы магазин приносил больше прибыли, стоит обратить внимание на прикассовую зону. Там размещаются различные мелкие товары и аксессуары, которые покупатель может быстро взять и сразу же оплатить.

Трендовые виды нижнего белья в 2024 году

Успех любого магазина делает его ассортимент, и помимо брендов среди конкурентов можно выделиться уникальными товарными категориями или конкретными видами белья. Ниже мы привели некоторые трендовые ниши для 2024 года.

🩲 Комбинации и боди. Увеличивается разнообразие комбинаций и боди, которые могут быть с длинным рукавом, с декором, вышивкой, кружевными вставками, с шортиками.
Кружевное и сетчатое белье. Большим спросом сегодня пользуются спросом кружевные и сетчатые виды женского белья классических цветов.
🩲 Белье с треугольным вырезом. Треугольный вырез в лифе популярен в разных исполнениях, включая такие материалы как хлопок, кружево, сетка, вискоза.
🩲 Термолонгсливы. Термолонгсливами называется вид термобелья с длинными рукавами, которы обладают высокой воздухонепроницаемостью, легко сохнут, комфортны для длительной носки и долго остаются без запаха. Часто используются как внутри прохладных помещений, так и для зимних видов спорта и различных активностей.
🩲 Термошорты. Другой востребованный вид термобелья, который создается из похожих материалов. В отличие от обычного термобелья, такое белье лучше выводит влагу и не парит, пользуется спросом у тех, кто бегает, занимается спортом в спортзале, катается на лыжах и вообще ведет активный образ жизни.
🩲 Белье с высокой посадкой - популярно в связи со способностью визуально вытягивать фигуру и стройнить, скрывая полноту бёдер и живота.
🩲 Ортобельё. Полезное для здоровья бельё, которое разрабатывается врачами, а строение такого белья повторяет строение женского бюста и гарантирует отличную посадку и комфорт. С помощью ортопедического белья устраняется боль в шейном и грудном отделах позвоночника, такое белье также предотвращает онемение в руках из-за пережатых нервных пучков предплечий, заболевания молочных желез.
🩲 Бесшовное белье. Популярные виды нижнего белья, которые особенно ценятся за способность незаметно скрываться под одеждой.
🩲 Бюстгалтеры без косточек. В тренде сегодня также мягкие бюстгалтеры без косточек, которые не передавливают кожу, удобны в носке и не ощущаются на теле.
Интимное бельё. Целое направление, которое пользуется все большим спросом благодаря развитию интернет-торговли.
🩲 Корсеты. В моде как однотонные корсеты, так и варианты кружевными вставками, а также корсеты без лифа.
🩲 Купальники из бифлекса. Купальники из быстросохнущего материала бифлекса - эластичной синтетической ткани на основе полиамида или полиэстера с добавлением эластана. Помимо быстрого высыхания также известен эластичностью, хорошо восстанавливает форму, устойчив к воздействию солнца и хлорированной воды. 

Если говорить о трендах в более общем смысле, то, как мы уже говорили выше, сегодня покупателями особенно ценятся комфорт и эстетика, подразумевающая естественность и минимализм. Все больше людей выбирает белье из мягкой и приятной ткани (шелк, хлопок, бамбук), которое способно не давить и не натирать, позволяющее коже свободно дышать, а также имеющее гармоничные спокойные цвета и строгие формы, позволяющие использовать бельё для ежедневной носки.

Также существуют микротренды, которые меняются от сезона к сезону - в основном на них влияют предпочтения молодой аудитории возрастом от 16 до 30 лет. Обычно они связаны с цветами и различными деталями, сетками, необычным кроем и так далее.

Персонал магазина

Сегодня, когда спрос на нижнее бельё смещается в онлайн, для офлайн-проектов особенно важна слаженная работа коллектива. Покупатели, которые приходят в живой магазин, а не приобретают товар в интернете, часто ищут поддержки и совета, и если эту потребность в магазине эффективно удовлетворяют, то он не раз вернётся туда ещё.

Поэтому владельцу магазина нижнего белья важно не просто подобрать продавцов, которые будут отсиживать смену, а качественно обучить их и мотивировать на работу так, чтобы в магазине создалась атмосфера доброжелательности и индивидуального подхода к каждому покупателю. Поскольку бельё - это интимный товар, то особенно важно, чтобы продавцы умели выстраивать доверительные и тёплые отношения с клиентами.

Поэтому продавцы нижнего белья должны хорошо понимать, что им нужно говорить и как им нужно говорить: как предлагать белье, как узнавать приоритеты, что узнавать у клиента и какими словами. Не зря для всего этого в крупных компаниях используются речевые заготовки или скрипты продаж.

Для магазинов нижнего женского белья, разумеется, на роль продавцов-консультантов выбираются девушки. Они должны быть заинтересованы в работе, хорошо ориентироваться в ассортименте и нюансах различных видов белья. Лучше всего брать кандидаток с испытательным сроком. На небольшие магазины до 30 квадратов может хватить двух продавцов, работающих на посменном графике. Для более крупных магазинов могут потребоваться дополнительные сотрудники, обязанности разделяются. 

Стандартная схема оплаты труда - это “оклад+процент от продаж”, а также премии при выполнении планов продаж или при достижении других показателей, например, превышение определенной суммы среднего чека. Важно, чтобы продавец мог влиять на размер своего дохода и имел финансовую мотивацию, но не менее важно, чтобы имелись и другие причины, заставляющие его держаться за должность. В числе таких причин могут быть приятная атмосфера в коллективе, доверительные отношения с собственником, понимание того, что к мнению сотрудников прислушиваются. Будет отлично, если для продавцов будут организовываться тренинги и обучение.

Административные обязанности и управление закупками может взять на себя предприниматель. На аутсорсинг можно взять бухгалтера, специалиста по SMM.

Для онлайн-магазина работа с персоналом выстраивается иначе. Обработка и прием заказов, их отправка и ведению интернет-магазина при небольших объемах продаж осуществляется своими силами, либо нанимается менеджер интернет-магазина. Также при необходимости перекладываются на других людей задачи по продвижению.

Как рекламировать магазин нижнего белья

Продажа нижнего белья - бизнес с высокой конкуренцией, поэтому магазину придется не раз прибегать к вопросу о том, как донести информацию о себе и своих товаров до аудитории и удержать старых клиентов.

Это могут быть:

⚡️ Вывески, штендеры, указатели, проекционная реклама, красочно оформленная витрина - для офлайн магазинов;
⚡️ Контекстная реклама;
⚡️ Таргетинг;
⚡️ Платные посты и публикации в популярных группах и пабликах соцсетях;
⚡️ Собственный контент в социальных сетях;
⚡️ Звуковая реклама - поблизости от магазина, на радио, в торговых центрах и т.д.;
⚡️ Реклама у блогеров, которые создают контент на похожую тематику;
⚡️ Акции, скидки, распродажи - традиционный набор методов привлечения внимания, а также избавления от того, что залежалось на полках;
⚡️ Программы лояльности с накопительными и скидочными картами для постоянных покупателей.

В идеале на рекламу не должно затрачиваться много средств: хорошо продавать себя должна сама ваша продукция и качество ваших услуг, а также сарафанное радио.

Учитывайте, что сегодня возросла значимость работы с отзывами: нужно отвечать на вопрос клиентов, а также сдержанно реагировать на негатив, стараясь обратить недовольных клиентов в довольных.

Вложения, доходы и расходы

На этапе планирования нужно не полагаться на кого-то, а самостоятельно всё посчитать и понять, стоит ли игра свеч. В первую очередь, посчитать, сколько можно будет зарабатывать, запросив и выяснив оптовые цены поставщиков, узнав цены в магазинах конкурентов и определив, при какой наценке вы сможете работать на местном рынке или в интернете. В идеале составить не просто финансовую модель, а бизнес-план, в котором весь проект разбирается по косточкам от и до, начиная от инвестиций и необходимого оборудования, заканчивая оценкой рисков и мерами реагирования на них.

Учитывайте, что поскольку цены постоянно растут, на любом деле сказывается инфляция, реальные показатели могут быть далеки от тех, которые дают даже в относительно свежих материалах.

Если обрисовывать ситуацию примерно, ориентируясь на сайты по продаже готового бизнеса на “Авито” и данные компаний-франчайзеров, то:

🔸 предложения по запуску интернет-магазина нижнего белья можно найти на сумму около 100 тыс. рублей (естественно, без всех других расходов, например, на закупку товара).
🔸 продажу товарных остатков, готовых отделов и павильонов нижнего белья - за 100-500 тыс. рублей.
🔸 готовые небольшие магазинчики, бутики нижнего белья - от 500-700 тыс. рублей;
🔸 франшизы магазинов нижнего белья - в зависимости от формата и концепции тут вложения разные, но обычно в диапазоне 1,5-7 млн. рублей.

Что касается доходов, то в большинстве своем средние офлайн магазины нижнего белья обычно зарабатывают от 0 до 200-250 тыс. рублей чистой прибыли, но есть и немало примеров успеха, которые можно отыскать в интернете, когда предприниматели закупают дешевый товар в Китае и перепродают его с высокой наценкой на маркетплейсах вроде Wildberries и имеют многомиллионные обороты и прибыли в месяц. Но желающих сделать также становится все больше, поэтому возрастает ценность поиска интересных ниш и умения эффективно анализировать продажи.

Франшиза, готовый бизнес или старт с нуля

Не стоит забывать, что открыть магазин нижнего белья можно не только с нуля. Другие варианты - приобрести готовый бизнес, который выставлен на продажу (и такое бывает не только потому, что он убыточен), либо открыть магазин нижнего белья по франшизе и работать под именем другого бренда. Ниже мы сравнили все три варианта по основным аспектам бизнеса.

Сравнение способов открытия магазина нижнего белья

Таким образом:

🔵 Старт с нуля подойдет для тех, кто хочет и чувствует в себе уверенность делать всё сам и создать бизнес по своим правилам и на своих представлениях о прекрасном, взрастить бренд с нуля.
🔵 Франшиза - хороший вариант для тех, кто большой уверенности в себе не чувствует, склонен полагаться на проверенный и уже работающий бизнес и поддержку со стороны головной компании с её брендом, готовой концепцией и наработками, которые помогут выделиться среди конкурентов. Согласно данным статистики сайта Бизнесменс.ру, в 2023 году интерес к франшизам одежды и нижнего белья вырос на 120,6% относительно предыдущего года.
🔵 Покупка готового бизнеса. Вариант для тех, кто хочет избежать этапа открытия и начать с уже готового магазина, но готов, если надо, исправлять и улучшать то, что уже было создано ранее.  

Конечный выбор будет зависеть от доступных ресурсов, рисков, которые предприниматель готов принять и от его желания.