Действующий партнёр сети сервисов заказа «такси Максим» из города Усть-Кут поделился опытом ведения бизнеса по франшизе от крупного российского оператора. Усть-Кут – крупынй порт на реке Лена. Через него снабжаются северные районы Иркутской области и республики Саха.
«До покупки франшизы с друзьями занимался розничной торговлей, - сообщает франчайзи «Максим». – Смотрели в сторону рынка услуг, прикидывали, что можно открыть. О сервисе знали, он тогда уже был представлен в Иркутске. Но сначала в нашем городе был очень посредственный интернет, что могло сказаться на уровне сервиса. А когда проблема решилась, стали сравнивать с другими вариантами. Подкупило сразу несколько факторов – и приемлемый порог входа, что для меня, как новичка, очень важно, и поддержку обещали всестороннюю. Потом понял – не обманули. Ребята действительно очень помогают и всегда на связи.
Когда открывались, рынок такси в городе уже фактически сложился. Поэтому было сложно. Использовали все возможные инструменты – рекламу на радио и ТВ, социальные сети.
Помогло и то, что 80% служб в городе работали на телефонах. Лишь один конкурент – с приложением для клиентов. Для водителей тоже было, но они его не развивали. А у «Максим» уже всё было настроено. Я даже сам к знакомым водителям подходил, предлагал попробовать, показывал, как удобно всё. Сейчас, когда уже освоились, такси с рекламой «Максим» в Усть-Куте – не редкость.
Вложения удалось отбить через несколько месяцев. И тут явно статус бренда решает. Клиенты уже знают фирму, не какой-то ноунейм. Доверяют. Тем более у нас край вахтовиков, люди из разных концов страны приезжают.
С точки зрения помощи с бизнесом вообще претензий нет. Есть понимание, куда движется вся компания, в том числе и я. Кураторы по франшизе всегда поддерживают, чётко формулируют свои рекомендации.
Сейчас в планах внедрять новые тарифы, дальше развиваться, таксопарк увеличивать. Есть задумки и по помощи водителям. Например, помогать обслуживать авто, оформлять документы.
Тем, кто хочет зарабатывать в бизнесе такси, да и вообще в бизнесе, могу дать совет – запаситесь сразу терпением и спокойствием. Чудес, как и мгновенных результатов не бывает. А поддержка от опытных людей всегда очень помогает. Особенно, если слушать кураторов и перенимать концентрированный опыт».
Изучить условия франшизы «Максим» и связаться с представителями фирмы вы можете на официальной странице бренда в каталоге.
Комментарии