16 ноября 2023 года отдел сопровождения УК «Осьминожки» провёл обучение для администраторов нашей сети. Тема обучения-продажи в детских плавательных центрах.
Целью обучения являлось повышение оборотов центров и навыков продаж у администраторов. Обучение проводилось в формате онлайн, поэтому присутствовать мог каждый желающий. Продолжительность обучения составила 3 часа.
С администраторами разобрали все этапы продаж, важность каждого этапа, психологию в продажах, страхи, а в конце провели деловую игру для закрепления полученной информации.
Так как администраторы — это лицо бренда и именно с ними начинает общение родитель, чтобы записать ребёнка на плавание, то для нашей команды важно поднимать их профессионализм.
Сами администраторы остались довольны обучением, а руководители центров уже видят результаты.
Комментарии